Nos métiers

Concevoir

Nous concevons des infrastructures informatiques répondant à vos besoins, vos attentes et vos moyens. Nous planifions avec vos équipes la mise en oeuvre et le passage en production de vos environnements.

Mettre en oeuvre

Nous mettons en oeuvre vos infrastructures techniques. Nous vous accompagnons dans les phases de migration ou d'implémentation. Nous nous engageons sur nos résultats.

Faire vivre

Nous assurons l'exploitation, l'administration et le support de vos infrastructures. Nous nous engageons contractuellement sur les niveaux de service attendus.

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Nos compétences techniques

Nos compétences techniques couvrent l'ensemble des champs liés aux problématiques d'infrastructures informatiques qu'affrontent nos clients au quotidien: les environnements serveurs, les services d'infrastructure, la plateforme applicative, le poste de travail, et les services en mode Cloud.

Plateforme serveurs Microsoft Windows Server - Linux Server (Red Hat, Ubuntu, Fedora…) - Unix (AIX, HPUX, Solaris…) - Solution de haute disponibilité (cluster, plans de reprise et de continuité…) - Services d’infrastructure Annuaires (Active Directory, OpenLDAP, eDirectory) - Sécurité des infrastructures (politique antivirale, gestion des accès, sauvegarde, reprise, continuité…)

Virtualisation (Microsoft Hyper-V, Solutions Vmware, Citrix Xen…) - Base de données (Oracle, SQL Server…) - Supervision (SCOM, Cacti, Nagios, Centréon) - Clients légers (Microsoft, Citrix) - Stockage (NAS, SAN), Sauvegarde - Plateforme applicative Messagerie (Lotus Notes, Exchange Server, Solutions SAS…) - Solutions décisionnelles (Oracle, SQL Server, Business Objects…) - Portail d’entreprise Microsoft

Poste de travail Architecture du poste de travail (sécurité, gestion des profils, stratégies de groupes) - Elaboration des méthodes et processus de déploiement - Expertise Microsoft SCCM (inventaire et télédistribution) - Expertise Microsoft MDT (Deployement Tools) - Déploiement et migration de parc - Virtualisation de postes de travail et d’applications - Services Cloud PaaS, IaaS, SaaS...

Partenariat Microsoft


Artemys est aujourd’hui Microsoft Partner Gold, le plus haut niveau de Partenariat liant un prestataire à Microsoft. Ce partenariat nous confère l'accès à des ressources techniques de tout premier ordre, dont bénéficient naturellement nos clients:

  • Accompagnement technique et commercial par l'Editeur
  • Accès au support Microsoft de niveau 1 à 3
  • Formation continue de nos équipes
  • Accès aux roadmaps produits et aux plateformes de test

Artemys a souhaité dans le cadre de ce partenariat Microsoft se positionner sur le domaine de compétence Gold Server Platform.

Cet agrément démontre notre expertise sur toute la plateforme Server de Microsoft (conception d’architecture, mise en œuvre, évolution etc.)
Afin d'accompagner au mieux ses clients dans leur démarche de migration vers des solutions Cloud, Artemys a intégré le programme Windows Azure Circle (solutions IaaS / PaaS / SaaS).

Partenariat Netapp


Artemys a developpé depuis plusieurs années une collobaration forte avec NetApp pour finalement devenir le premier partenaire service du constructeur en France. C'est cette expertise, étayée par les nombreuses missions accomplies en commun avec NetApp, que nous mettons désormais à disposition de nos clients, qu'ils soient distributeurs, intégrateurs, ou clients finaux. Nous intervenons sur l'ensemble des gammes matérielles et logicielles de NetApp, sur des missions de service orientées conseil, implémentation ou évolution.

Nos équipes interviennent sur l'ensemble des gammes matérielles et logicielles de NetApp :

  • FAS 2000, FAS 3000, FAS 6000, solutions Metro Cluster
  • SnapManager pour SAP, Oracle, SQL Server, SharePoint, Exchange, SMVI, SMHV
  • SnapCreator
  • SnapVault
  • SnapMirror
  • SnapDrive
  • Administration des solutions: Protection Manager, Operation Manager, Thin Provisioning

Artemys se positionne depuis sa fondation comme une structure experte dans le domaine de l'infrastructure (annuaires, messageries, bases de données, virtualisation...). Les consultants de notre Pôle Stockage sont issus de cette filière, ce qui leur permet naturellement d'aborder leurs missions avec une forte culture système (Microsoft, VMware, Citrix, Oracle...).

Partenariat Citrix

Artemys est Citrix Silver Solution Advisor, ce qui nous permet d’assister, conseiller, former et accompagner nos clients dans la mise en œuvre des solutions Citrix. Ce partenariat couvre tout autant le champ de la publication d‘applications, métier traditionnel de Citrix, que les solutions plus récentes de virtualisation articulées autour de la gamme Citrix Xen.

Partenariat Oracle

Artemys est Partenaire Agrée Oracle Gold. Nous intervenons à ce titre sur des missions d’expertise liées à l’environnement Oracle : migration de bases de données, implémentations de solutions Oracle (Grid Control, Dataguard, Oracle Application, Oracle Collaboration Suite…), tout comme sur des missions d’administration et de support en environnement Oracle.

Partenariat WMware

Artemys est VMware VIP Professional Partner. Ce partenariat garantit à nos clients le professionnalisme de notre approche en matière de solutions de virtualisation de l’éditeur VMware. Il nous permet également d’accéder au support du l’éditeur lors de la définition ou de la mise en œuvre d’architectures fondées sur les solutions VMware Infrastructure, VDI ou autres.

Ils nous font confiance

Secteur public Département 76 CHU de Rouen Inserm GPMH Ville de Rouen Services tertiaires Apave Nord Ouest Promotelec Sanef / SAPN PricewaterhouseCoopers Everest Marketing Group Distribution Coop NP Legallais Bouchard CERP

Industrie Dresser Rand Technip Valois / Aptar Aircelle Snecma Groupe Safran Sidel Sanofi Aventis GlaxoSmithKline Leroy Somer Emerson Novacel Toshiba France

Education Rouen Business School CFA BTP de Hte Normandie CCCA BTP CFAIE Val de Reuil Esigelec Education et Formation Banque / Assurance Banque Postale Carte Bleue SPB Matmut …

La société

Artemys en bref

Artemys est une société de conseil et services informatiques. Depuis dix ans, notre société se positionne dans les métiers de l’infrastructure informatique:

  • Conseil en organisation et en évolution du SI
  • Projets d'infrastructure
  • Assistance technique managée
  • Infogérance et centre de service
  • Expertises Donnée et Stockage

Présente en Normandie, en Ile de France, et en Rhône Alpes, la structure comprend une centaine de salariés, dont 80% de personnel technique. Artemys a été fondée en avril 2002 par Alexandre Deshayes. Fort d'une expérience de dix années en sociétés de services, d'abord comme ingénieur conseil (Solucom, Cap Gemini, Ista), puis comme Directeur d'une SSII orientée système (CSI Système et Réseaux), celui-ci a su construire une structure résolument orientée vers la satisfaction de ses clients.


Dates clés

  • 2002: Création d’Artemys
  • 2005: la société compte 20 salariés
  • 2007: Acquisition du siège social (Bihorel - Rouen)
  • 2008: Création de la holding Artemys Participations
  • 2008: Création d’Artemys Ile de France
  • 2009: Artemys compte 50 salariés
  • 2009: Création d’Artemys Rhône Alpes

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Chiffres clés



Organisation et management

Afin d’assurer une forte cohérence du pilotage des Ressources Humaines avec les réalités de la prestation de service, notre structure s’est organisée comme suit :

  • Chaque agence Artemys (Normandie, Ile de France, Rhône Alpes) dispose d’une force commerciale dédiée. Nos clients bénéficient ainsi d’une présence commerciale locale, avec toute l’implication et la proximité que cela apporte.
  • Chaque collaborateur technique d’Artemys est managé par un encadrant d’obédience technique, afin de promouvoir une forte proximité dans le management, d’assurer la qualité des prestations et de faire progresser savoir-faire, process et méthodes.

Les équipes techniques sont aujourd’hui réparties comme suit :

  • Pôle Assistance Technique comprenant l’ensemble des ressources techniques de l’entreprise ayant vocation à assurer des missions d'appui dans la durée auprès de nos clients (exploitants informatiques, administrateurs, ingénieurs, chef de projet, …).
  • Pôle Projets prenant en charge les demandes d'implémentations / migrations émises par nos clients en mode forfaitaire
  • Activité Exploitation des Services (EDS) regroupant les offres d’exploitation, d’administration, et de support fondées sur un engagement de résultat (infogérances et dérivés)

Artemys a en outre constitué deux pôles d'expertise :

  • Métiers de la Donnée (environnements SGBD et Décisionnel)
  • Métiers du stockage et de la sauvegarde (environnements NAS / SAN - problèmatique de sauvegarde / reprise / continuité)
Artemys Normandie

Artemys Normandie

216, Route de Neuchâtel
76 420 Bihorel
Tél. +33 2 35 88 27 10 Go !

Coordonnées GPS :
Lat : 49.4598628
Long : 1.1095225

Interlocuteur commercial:

Artemys Ile de France

Artemys Ile de France

7, Rue de Caumartin
75 009 Paris
Tél. +33 1 45 26 60 84 Go !

Coordonnées GPS :
Lat : 48.8706479
Long : 2.3279989

Interlocuteurs commerciaux:

Artemys Rhône Alpes

Artemys Rhônes Alpes

31, Rue St Pierre de Vaise
69009 Lyon
Tél. +33 4 81 76 30 00 Go !

Coordonnées GPS :
Lat : 45.772796
Long : 4.8065379

Interlocuteur commercial:

Nos engagements

Réactivité et proximité:

Notre structure est de taille humaine, souple et adaptable. Les décideurs et interlocuteurs sont joignables directement et simplement. Chaque agence dispose de ressources techniques propres, ce qui garantit à nos clients la proximité et l’implication des intervenants techniques que nous leur allouons.

Expertise:

Nous exerçons le seul métier du système informatique, que nous maîtrisons parfaitement.

Expérience:

Les plus expérimentés d'entre nous travaillent depuis plus de quinze ans dans des sociétés de service expertes en intégration de systèmes, expérience dont bénéficient naturellement les nouveaux arrivants. Ces mêmes consultants seniors animent aujourd'hui l'Académie Artemys, notre centre de formation interne.

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Politique de ressources humaines

En tant que société de services, la pérennité d'Artemys repose sur sa capacité à développer et conserver ses ressources humaines. Consciente de cet état de fait, la direction de la société s'est depuis sa création appliquée à exercer une politique de gestion des ressources humaines motivante et rassurante. Chque salarié Artemys bénéficie d'un plan de formation personnalisé, afin de lui permettre de progresser techniquement et dans les missions qui lui sont confiées. Cette politique a pour objectif d'offrir à chaque salarié les conditions d'une implication forte dans la structure et dans sa région d’origine.
Pour l’exercice 2008/2009, 980 heures de formation ont été réalisées au sein de la société pour un effectif moyen de 45 salariés.

Depuis 2010, notre société a mis en place l'Académie Artemys, un centre de formation interne destiné à la formation de ses équipes.
En effet, les spécificités liées aux métiers de la SSII rendent complexe la mise en adéquation de l’offre de formation technique du marché avec les besoins réels de notre structure. Le décalage trop souvent constaté par le passé entre des cursus très théoriques proposés par les Centres de Formation et les besoins pratiques exprimés par nos clients nous ont poussés à assurer une grande part des formations techniques de nos collaborateurs en interne.
Les consultants et experts d’Artemys prennent en charge cette activité.
Le catalogue de cours en œuvre actuellement au sein de notre Académie comprend 16 cursus, sur des sujets aussi variés que les Bonnes Pratiques ITIL, l’Annuaire Microsoft Active Directory, ou encore la base de données Oracle 11g.

Les valeurs d'Artemys

Structure en forte croissance, Artemys comprend la nécessité de s'appuyer sur des valeurs fortes afin de garder son cap et d'offrir à tous - clients, collaborateurs et direction de l'entreprise - tous les répères nécessaires au quotidien. Les valeurs d'Artemys interviennent dans tous les stades de notre parcours au sein de la société: processus de recrutement, missions quotidiennes, entretiens annuels...

Nous travaillons pour nos clients

La qualité de nos prestations est notre objectif permanent. Notre implication et notre exigence nous permettent de l'atteindre. Nous connaissons le métier du service, nous en acceptons les contraintes.

Nous travaillons pour nous-mêmes

Notre envie de progresser et notre curiosité nous aident à cultiver nos compétences.

Nous travaillons ensemble

Nous cultivons l'esprit d'équipe, la solidarité, et la bonne humeur afin que chacun puisse progresser par l'échange. Chacun a le droit à l'erreur, tous ont un devoir d'honnêteté et de franchise.

Engagement sociétal

La société Artemys est fermement ancrée dans une démarche de croissance à la fois ambitieuse, réaliste et respectueuse de l’emploi et de la personne.
Notre stratégie de développement par agence nous permet pour chaque implantation nouvelle (Normandie pour le siège historique, Ile de France depuis 2007, et Rhône Alpes depuis 2010) de créer des emplois et de l’activité économique dans les régions concernées.
Depuis sa création en 2002, Artemys a par exemple amené la création de quelques 48 emplois directs en Normandie.
Sur un autre plan, les dirigeants de la société Artemys sont impliqués dans nombre d’actions locales à caractère sociétal :

  • Parrainage de demandeurs d’emplois (en collaboration avec la Mission Locale pour l’Emploi de Rouen)
  • Aide au développement de projets-PME via la participation à l’association Normandie Entreprendre
  • Suivi de plusieurs classes dans le cadre des concours « Apprendre pour Entreprendre » ou « EPA : Entreprendre pour Apprendre (Mini entreprise)»
  • Interventions dans les classes de 3ème option DP3 afin de sensibiliser les collégiens au métier d’entrepreneur
  • Participation à l’opération « Un jour – un prof – une entreprise» destinée à permettre à des professeurs d’économie-gestion de réactualiser leur connaissance des pratiques en entreprise
  • Accueil de stagiaires de 3ème dans le cadre des stages de découvertes professionnelles
  • Accueil de stagiaires, de jeunes en contrats d’alternance, en contrat de professionnalisation

Charte écologique Artemys

Artemys, société spécialisée dans les métiers du système d'information, annonce la mise en place d'une charte écologique interne pour réduire les coûts écologiques liés à son activité. Cette charte écologique recense des gestes simples et concrets pour réduire sensiblement l'impact écologique de l’entreprise sur son environnement. Elle repose sur l'addition des volontés individuelles de chaque collaborateur. Cinq axes de développement durable ont ainsi été retenus:

  • Limiter l'usage des consommables (papier, cartouches d'encre et toner, eau, etc) à leur strict nécessaire. Favoriser par exemple les documents dématérialisés aux impressions papier, installer des « éco-robinets » dans les locaux de l'entreprise ou encore utiliser une tasse plutôt qu'un gobelet plastique.
  • Réduire les déplacements grâce à une meilleure organisation, grâce à l'utilisation raisonnée des nouvelles technologies (visio et call conférences), et poursuivre la logique de télétravail qu'Artemys préconise depuis toujours. Dans cette même logique, l'activité Exploitation des SErvices d'Artemys propose depuis 2003 à nos clients de les appuyer à distance (téléphone et prise de main) dans l'exploitation quotidienne de leur informatique.
  • Gérer et recycler au maximum les déchets de l'entreprise en réutilisant le recto des feuilles en brouillon ou en offrant une seconde vie au matériel obsolète de l'entreprise.
  • Diminuer le coût énergétique de l'entreprise grâce à une utilisation pondérée du chauffage et de la climatisation, ou encore en éteignant les postes de travail en fin de journée.
  • Intégrer la dimension écologique dans tout investissement ou renouvellement de matériel en favorisant par exemple l'acquisition de véhicules respectant l'environnement (voire en acquérant des véhicules hybrides).

Parce que la protection de l'environnement est l'affaire de tous, Artemys présentera sa charte écologique à ses partenaires, fournisseurs et clients. Comptant sur l'effet « tâche d'huile », nous apportons ainsi notre contribution à la cause écologique et souhaitons que les gestes de quelques-uns, aujourd'hui réfléchis, deviennent demain les réflexes de tous.